La confianza, la verdad y el modelo financiero de Silicon Valley están en desacuerdo

El nuevo coraje de Jack Dorsey para silenciar el nombre de Trump en Twitter puede haber sido ayudado por la realidad de que un ex presidente, ahora acusado dos veces, que incitó a una mafia a atacar su propia sede de gobierno, puede obtener menos dólares para publicidad.

El verdadero nombre de usuario de Trump en Twitter, @realDonaldTrump, con el que gobernó durante cuatro largos años, tuvo que ser silenciado después de 59.558 tuits. (Ilustración de C R Sasikumar)

Las carreteras de Silicon Valley están pavimentadas con ironía.

La industria de la tecnología existe en un universo paralelo en el que el jefe de Instagram, Adam Mosseri, puede decir: Hay mucha desinformación sobre los términos de servicio de WhatsApp en este momento, refiriéndose a WhatsApp, la plataforma de mensajería ya conocida como una de las el medio más eficaz de difundir información errónea. A Mosseri, por supuesto, le preocupaba que WhatsAppers, especialmente en India, el mercado más grande, huyera debido a un anuncio reciente de que WhatsApp estaría compartiendo datos con Facebook, Instagram y otros socios. Para echar más leña al fuego, un tuit del 7 de enero del fundador de Tesla y leyenda de Silicon Valley, Elon Musk, recomendó: Use Signal, refiriéndose a una aplicación de mensajería alternativa. Inevitablemente, los registros en Signal aumentaron y algunos entusiastas anticiparon una migración masiva a una escala no vista desde la época de Partition.

No es una pequeña ironía que este sea el mismo Elon Musk, que es tan poco confiable en Twitter que tuvo que aceptar que todos sus tweets fueran revisados ​​por el abogado de Tesla antes de publicarlos. Esto fue después de su tweet de agosto de 2018, Estoy considerando tomar Tesla en privado por $ 420. Financiamiento asegurado. No, no tenía los fondos asegurados, y fue un escándalo. Y eso no le ha impedido difundir información errónea sobre COVID-19. Supongo que el consejo de Tesla está de acuerdo con eso.

Pero me desvío de la noticia más importante del día. El día de hoy marca una transición digital trascendental, y eso también está lleno de ironía. Los manejadores de Twitter @POTUS y @WhiteHouse fueron transferidos a Joe Biden. El presidente Biden no heredó los millones de seguidores de su predecesor. Comenzará con un saldo cero y tomará prestado de un controlador que había creado recientemente con un número reducido de seguidores. El predecesor, Donald Trump, había considerado registrarse en un sitio alternativo de derecha, Parler, usando el identificador Person X, antes de que Parler se apagara porque Google, Apple y Amazon le cortaron el oxígeno. Irónico de hecho: el nuevo presidente comienza con cero seguidores y tiene que importarlos de otros identificadores para comenzar y el presidente saliente planeaba convertirse en la Persona X en un sitio sin hogar en Internet.

Y todo esto se debe a que el verdadero nombre de usuario de Trump en Twitter, @realDonaldTrump, con el que gobernó durante cuatro largos años, tuvo que ser silenciado luego de 59.558 tuits. Es irónico que el director ejecutivo de Twitter, Jack Dorsey, no haya estado particularmente preocupado por el hecho de que Trump fuera nombrado como el mayor super difusor de COVID-19 y la desinformación electoral, según algunos analizadores de números muy trabajadores de Cornell y Harvard. Pero el asedio de @ realDonaldTrump al Capitol Hill en Washington y la expresión de amor de Trump por la mafia fue demasiado y Jack tuvo que tomar el control. Y ahora, ¿crees que todos esos otros usuarios poderosos de Twitter, jefes de estado, celebridades e influyentes (sí, sabes quién eres), que usan la plataforma para incitar a la violencia y el odio están temblando en sus pantuflas?

Déjame ser el primero en asegurarles que mantengan la calma. Jack no tiene prisa por ir tras tu manija; no de inmediato. Los 88,776,124 seguidores de @ realDonaldTrump lo habían convertido en un mango de oro, valorado en $ 2 mil millones en 2017. El valor recién descubierto de Jack puede haber sido ayudado por la realidad de que un ex presidente, ahora acusado dos veces, que incitó a una turba a atacar su propio asiento del gobierno, puede demandar menos dólares publicitarios. Mientras tanto, es reconfortante que Facebook y otras plataformas importantes también hayan decidido deshacerse de Trump y de los trumpistas.

Y aquí radica más ironía. Signal debe prepararse para hacer espacio para una ola de refugiados digitales, no solo los que huyen de WhatsApp, sino también los trumpistas que escapan de los climas inhóspitos de Facebook y otras plataformas importantes. No es solo Signal quien debe asumir ahora esta imponente responsabilidad. Otros sitios de novatos están colocando la alfombra roja. Acostúmbrate a algunos nombres más: Telegram, Gab, MeWe, CloutHub, Dlive, 8kun, Peepeth. A medida que las plataformas dominantes encuentran su conciencia, los extremistas se adentran más en el oscuro vientre de Internet, posiblemente a sitios que están encriptados de extremo a extremo o que se ejecutan en blockchain. Esto puede ayudar a que los elementos más extremos vuelen por debajo del radar de las fuerzas del orden y provoquen daños. Irónicamente, la alta mentalidad de hoy podría tener un alto precio para la sociedad posterior a Trump del mañana.

No hay una solución fácil para este lío. Hay ironía incluso en las acciones muy serias que los legisladores en Washington DC están contemplando para reinar en las redes sociales. Después del ataque de la mafia del 6 de enero en Washington DC, varios legisladores planean revisar una ley crítica, la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones en los EE. UU., A veces llamada las 26 palabras que crearon Internet. Brinda a las plataformas protección legal contra ser demandadas por el contenido que llevan. Deshacerse del escudo de la Sección 230 por completo no es un comienzo. La libertad de responsabilidad otorga a las plataformas la licencia para alojar libremente contenido generado por el usuario, lo que crea la riqueza de gran parte de la web mundial. Piense en esos videos de TikTok que lo ayudaron a pasar los meses de encierro o en Bellingcat, que expusieron el ataque venenoso a Alexei Navalny por parte de los matones de Putin o en los mensajes de buenos días que comienzan su día en WhatsApp o Wikipedia que ayudaron a su hijo a terminar su tarea. , incluso si no se les permitió citarlo como fuente. Si los cambios propuestos a 230 no se hacen con cuidado, solo las grandes plataformas podrían sobrevivir porque son las únicas que tienen los recursos legales y financieros para lidiar con el aumento de demandas. Y, si le preocupaba el poder monopolístico de las grandes tecnologías, esto podría empeorar el problema.

Debes preguntarte: ¿Qué significa todo esto para mí? Es posible que sienta la necesidad de escapar de los mensajes de buenos días o de las malas bromas o publicaciones de ese viejo compañero de clase que ahora se ha convertido en un simpatizante de los nazis. Si usted, como muchos otros, estaba considerando un cambio a Signal, resulta que una vez que se asienta el polvo, un número relativamente pequeño, como máximo el 15 por ciento de los usuarios, según una encuesta, planea liberarse de WhatsApp. Así que tenlo en mente; Lamentablemente, los efectos de red, en los que cada usuario se beneficia cuando hay más usuarios en la red que utilizan, pueden mantenerlo vinculado al status quo. Por otro lado, podría haber hecho una fortuna si solo hubiera invertido en una empresa llamada Signal Advance, una pequeña empresa que avanza temporalmente en la detección de señales analógicas, cuyas acciones cotizan en el mostrador. Cuando Elon Musk tuiteó Use Signal, los inversores confundieron la señal para referirse a Signal Advance. Las acciones de Signal Advance subieron un 438 por ciento. Tiene un empleado a tiempo completo.

De vez en cuando, la ironía es oro puro.

Este artículo apareció por primera vez en la edición impresa el 21 de enero de 2021, bajo el título Después de @realDonaldTrump, no hay respuestas fáciles. El escritor es decano de Negocios Globales en The Fletcher School en la Universidad de Tufts, director ejecutivo fundador del Instituto de Negocios en el Contexto Global de Fletcher y miembro senior no residente en el Centro para el Progreso Social y Económico.