Walmart bajo fuego después de que el cliente dice que se le prohibió comprar un asiento de coche para bebé
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Walmart ha adoptado una nueva política que impide que los clientes compren 'artículos no esenciales' durante la pandemia de coronavirus, pero muchos son teniendo problemas con la definición . Un cliente en Michigan se volvió viral con una publicación de Facebook sobre cómo no pudo comprar un asiento para el automóvil, que ella discutido era esencial. Walmart ahora ha aclarado ese problema en particular, pero todavía está recibiendo retroceso de muchos clientes.
Un representante de Walmart dijo a periodistas de Business Insider que 'los clientes de Michigan pueden comprar sillas de auto para bebés, muebles para bebés y otros productos para bebés en su Walmart local'. El caso de Kerri Dennis en Big Rapids, Michigan, que se volvió viral en Facebook, fue una anomalía, pero en general la empresa Todavía tiene la intención de los productos que realmente necesitan durante esta crisis. Aún así, en las redes sociales, muchos se preguntan donde dibujarán la línea.
'¿Desde cuándo un asiento para el automóvil no es esencial?' Dennis escribió en su publicación. 'Siempre dicen que es ilegal e inseguro si no tiene a su hijo en el asiento del automóvil, pero lo considera no esencial cuando aún puede comprar lotería y cigarrillos'.
El encuentro de Dennis siguió a un discurso de Michigan Vo. Gretcher Whitmer el jueves, ordenando que las grandes tiendas como Walmart, Target y Costco solo vendan productos 'esenciales' durante esta crisis. La idea es que las tiendas que pueden vender productos electrónicos, juguetes u otros artículos 'no esenciales' pueden sacar a las personas aburridas de su autoaislamiento y correr el riesgo de propagar el virus.
Aún así, encontrar la línea entre lo esencial y lo no esencial ya ha sido una lucha. La orden de Whitmer no prohibió específicamente los asientos para el automóvil y el equipo para bebés, según Business Insider, pero se dejó a los empleados de la tienda. Walmart dijo que ahora está tratando de definir mejor 'esencial' con sus gerentes.
Claramente, tomará un tiempo para que se resuelvan los detalles. Mientras tanto, esto es lo que dicen las redes sociales sobre historias como las de Dennis.
'Muy lejos'
Un grupo de políticos estúpidos en mi distrito han decidido qué es esencial comprar y qué no es esencial en Target y Walmart.
El maquillaje se considera esencial, pero los juguetes y la electrónica de los niños no son esenciales y están acordonados.
¡Esto ha ido demasiado lejos con estas restricciones!
- Dawn Michael, PhD (@SexCounseling) 7 de abril de 2020
Muchas personas han arremetido en las últimas dos semanas diciendo que las restricciones sobre artículos 'no esenciales' han ido demasiado lejos. La política se promulga en varios estados ahora, y la gente siente que sus líderes no deberían tener tanto que decir en su vida cotidiana.
Los empleados pesan
¿Crees que tienen tiempo para eso entre los trabajos adicionales de desinfección y mantenimiento de bienes esenciales (alimentos) en stock? Sé que todos quieren jugar Animal Crossing, pero no se desquiten con las personas que todavía van a trabajar durante una pandemia.
- Sara DiNatale (@sara_dinatale) 7 de abril de 2020
Independientemente de lo que piensen los clientes, los empleados en muchos casos aprecian las restricciones si alivia la carga sobre ellos y reduce su contacto humano. Tampa Bay Times La periodista Sara DiNatale dijo que los trabajadores esenciales le habían pedido que le pidiera al público que dejara de llamar por los videojuegos cuando todo lo demás es lo suficientemente estresante.
'El gobierno no es esencial'
Algunas tiendas Walmart, Costco, Target tienen prohibido vender artículos no esenciales. Qué montón de basura. Tengo que trabajar en casa y necesito mi impresora y mi computadora. DAAAHHH !! Necesito tinta y papel. Permitir que el gobierno trabaje no son esenciales para el público
— Ruben Perez (@perezru7) 8 de abril de 2020
Mucha gente bromeó diciendo que los legisladores que deciden qué es esencial y qué no lo son los verdaderos 'trabajadores no esenciales'. Estaban frustrados por el proceso de abogar por que sus compras se llamaran 'esenciales'.
Otras precauciones
@Walmart CEO Doug McMillon En Douglas, Georgia, las cosas se están poniendo ridículas. ¿Por qué no pueden verificar las temperaturas de las personas cuando entran a la tienda y les dejan comprar? ¿Y por qué los pasillos están bloqueados diciendo 'estos no son elementos esenciales'? ¿Por qué no puedes comprar lo que quieres?
- Ann (@ fitzgirl_61) 14 de abril de 2020
Muchos usuarios señalaron otras precauciones que podrían tomarse en tiendas como Walmart, como tomar la temperatura de los clientes, desinfectar con más frecuencia y reducir la ocupación máxima de las tiendas, en lugar de limitar lo que las personas pueden comprar.
Esencial para la cordura
Tal vez llego tarde a escuchar las noticias sobre el comercio no esencial, pero ¿por qué diablos a las personas les gusta que les digan lo que pueden y no pueden comprar? Si quiero ir a Walmart y comprar un plano de cuerda tonta para mantenerme entretenido, eso es esencial ... para mí ... y mi cordura.
— Oh.musical.me (@MusicalOh) 14 de abril de 2020
Algunos argumentaron que casi cualquier cosa podría llamarse 'esencial' durante esta crisis si ayudara a mantener su cordura durante el autoaislamiento.
Otras tiendas
Ayer fui a la tienda de armas local y luego fui a la tienda de helados local. En Walmart's me rechazaron tratando de comprar semillas para mi jardín. ¿Cómo puede el gobernador decidir que las armas y el helado son más esenciales que plantar un jardín para alimentar a mi familia?
- Brian Wild (@ BrianWild5) 12 de abril de 2020
Al quejarse de los artículos que Walmart ya no vende, muchas personas señalaron los artículos relativamente no esenciales que habían comprado en otros lugares, como armas, municiones y helados. En algunos casos, esto solo generó más críticas sobre esas personas por no practicar el distanciamiento social.